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灵璧:汽车南站服务态度差,这下真的被曝光了!

| 招商动态 |2017-04-28

近日有网友投诉:灵璧县汽车南站,丁义珍式的窗口+服务态度极度恶劣的女售票员。

说这位大娘站着说话听不见,逼着人家弯腰对着窗口,大娘说腰痛,弯腰下去痛,愣是逼得人家进去理论,不知道我们有没有李达康式的领导站出来真正为民做点实事,一屋不扫何以扫天下,天天忙着招商,忙着引资,试问这样的基础设施,这样的公务人员凭什么让开发商过来?凭借天天喝的醉醺醺的传统招商引资方式?还打出旅游城市的名号,口号再响,不如为民做一点实事来的快。

今早,灵璧县交通局对此事进行了反馈:

1、反映售票窗口低,为方便灵璧至宿州旅客购票乘车,灵璧汽车站东门售票窗口为增设的售票窗口,根据《汽车客运站建筑设计规范》5.3.3条3要求,售票窗口窗台高度不宜高于1.10m,窗台宽度不宜大于0.60m,我站是按照设计要求进行开设的售票窗口。

2、对服务态度差的问题,我站虚心接受,欢迎旅客监督。经过调查,我站对当班售票员进行写出书面检查,绩效考核扣3分,进行换岗处理。虽然我站多次在会上提出提高服务质量、改善乘车环境的要求,但仍有部分售票员、检票员服务态度恶劣,对此我站绝不姑息,发现一例处理一例,欢迎广大旅客监督。

3、灵璧汽车站投诉

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